Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Jannes Digital Crafts is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier of wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om:

• naam;
• e-mailadres;
• bedrijfsnaam;
• projecttype;
• inhoud van uw bericht.

Daarnaast kan onze website technische gegevens verwerken die nodig zijn voor beveiliging, hosting en analyse van het gebruik van de website, zoals IP-adres, browserinformatie, apparaattype, bezochte pagina’s en tijdstippen van verzoeken.

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om op uw bericht of aanvraag te reageren;
• om contact met u op te nemen over onze diensten;
• om onze website technisch goed en veilig te laten functioneren;
• om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren;
• om misbruik, storingen of beveiligingsincidenten te voorkomen en te onderzoeken.

4. Op welke grondslag wij uw gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is. In de praktijk is dat meestal:

• om op uw verzoek contact met u op te nemen of op uw aanvraag in te gaan;
• omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij een goed functionerende en veilige website;
• of, als dat later van toepassing is, omdat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

5. Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze website en dienstverlening goed te laten werken, zoals:

• Vercel, voor hosting en technische infrastructuur van de website;
• Resend, voor het verzenden en ontvangen van e-mailberichten vanuit het contactformulier;
• eventuele andere technische dienstverleners, voor zover dat noodzakelijk is voor beheer, beveiliging of onderhoud.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Het is mogelijk dat sommige van onze technische dienstverleners persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit plaatsvindt met passende waarborgen in overeenstemming met de AVG.

7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen.

• contactaanvragen: maximaal 12 maanden nadat de aanvraag is afgehandeld;
• lopende klantcommunicatie: zolang nodig voor de samenwerking en administratieve afhandeling;
• technische logs en beveiligingsgegevens: zo kort mogelijk en alleen zolang dat nodig is voor beveiliging, foutopsporing en beheer.

8. Cookies en website-analyse

Onze website kan technische en functionele technieken gebruiken die nodig zijn om de site goed te laten werken. Daarnaast gebruiken wij privacyvriendelijke website-analyse om inzicht te krijgen in het gebruik van de site en deze te verbeteren.

Op dit moment gebruiken wij geen trackingcookies van derden voor advertentiedoeleinden. Als wij later tracking- of marketingcookies gaan gebruiken, zullen wij bezoekers daar vooraf over informeren en waar nodig toestemming voor vragen.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk daarbij aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en het beperken van de gegevens die wij verzamelen tot wat nodig is.

10. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG verschillende rechten. Zo kunt u ons vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die wij van u hebben;
• correctie van onjuiste persoonsgegevens;
• verwijdering van uw gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van uw gegevens, voor zover dat van toepassing is;
• bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens.

U kunt uw verzoek sturen naar info@jannesdigitalcrafts.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen als onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

12. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact op via: